营销是关于企业如何发现、创造和交付价值，以满足一定的目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。真正意义上的营销，即市场营销，在某种意义上讲，谈论市场营销应该为公司做些什么，就是在谈论公司该持有什么样的最终目标和战略目的。从公司角度讲，市场营销的职能就是保证客户和消费者成为企业的中心环节，其另一职能便是指导企业决策。
分 销
如今的工业化产品都经过市场调研、产品设计、产品研发、产品生产、市场推广、销售和售后服务等七个阶段，其中由产品生产到用户购买的过程是借助外部资源来完成商品的销售服务的，这个过程就叫分销管理。分销网络就是充分利用经销商的资源进行商品销售的组织，它是连接厂商和客户的桥梁。分销管理需要客户、销售、资金和媒体等这些外部资源， 般来讲，客户资源是其中最重要的一种资源。但是具体情况还需要具体分析，事实上，最缺乏的资源正是最重要的资源，厂商要根据自己的资源状况来对经销商的资源进行评估，从而选择其中最合适的资源。
作为大多数依靠分销为主要销售渠道的企业来说，分销商既是他们的合作伙伴，又是他们市场、销售、服务的前沿驻地。所以，能够及时地了解分销商的运作情况，给予稳定必要的协作，是每一位厂商期望的目标。然而，由于信息技术水平发展的不 致，很多往来的信息沟通仍需要大量手工介入，因而，导致了企业无法准确地了解分销商的业务、财务信息，其结果往往是企业无法有效地确定生产规模和货物付运的时间，进而造成库存积压，影响资金的正常周转，甚至是整个企业的决策及战略部署。当所有这些矛盾成为制约企业发展的瓶颈时，就需要采取必要的措施逾越瓶颈，因此，分销管理在企业管理过程中十分重要。
在分销管理中存在着很多种分销业务模式，其中包括：渠道结构、销售方式、结算方式、储运方式、培训系统、广告、促销手段等几个部分。人们往往很少强调业务模式，工作的重点就是想怎样把商品卖给经销商，却很少强调业务模式的后果就是把商品囤积给了经销商，阻塞了通路。经销商为了保住血本，只有甩货，这样一来势必会扰乱了厂商的价格体系。所以，要想长久地占领市场，就必须要考虑消费者、经销商、厂商等三方的利益，建设健全网络要从业务模式开始。
