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企业网站建设只需做好四件事

2021-08-31 15:00:15  来源:原创

互联网在中国发展已经有十几个年头,最近发布的《第26次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至20106月,中国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站总数已达到279万个,其中企业网站占据了非常大的一部分。网站作为一种新型媒体,一种全新的信息传播方式已经被越来越多的企业所重视。

不可否认,在未来的几年里会有更多的企业选择通过建设网站的方式来展示产品,宣传企业形象。那么如何建设企业网站,怎么样建设适用、高效的网站将是摆在众多企业面前的一个重要问题。

从某种意义上我们可以把网站划分为两类,一类是偏产品型的,这类网站需要持续运营,能为企业创造利益;另一类是偏媒体型的,这类网站重点在于展示说明和信息交互,其本身并不能为企业创造利益,但可以间接为企业提升销售、扩大品牌影响力。从当前的情况来看,大多数的企业网站应该属于后者。

以信息展示和信息交互为注的网站,其目的主要有以下几个:展示企业信息、宣传品牌形象、推广产品或服务、获取客户信息和收集用户反馈。那么如果通过网站来实现这样的目的呢?下面我们就从营销的角度来分析如何才能建立有用的企业网站。

企业网站建设需要重点做好四件事。

一、网站设计与品牌形象统一

可以想象一个宣传绿色环保的食品企业在用户打开其网站时映入眼帘的是一副大红或大黑的页面,这会给用户带来什么样的感受,传达什么样的错误信息。视觉设计作为最浅层次、最直接面对顾客的网站元素,它给访客的第一印象至关重要。良好的视觉设计方案一定是与品牌形象统一的。这有利于访客对品牌的理解、有利于品牌形象的传播、更有利于客户形成统一意识(不会感觉到企业和网站是明显分开的)。

统一形象分两个层次:一种是外在的,一种是灵魂的。外在的统一是表面上的统一,这个层次注重颜色、表现形式等外在因素与品牌传达的信息一致;灵魂的统一是深层次的统一,更注重客户心理的认知,它可以通过网站所表达深层含义让访客心理主动地向品牌本身靠拢。

二、网站内容展示完全、组织清晰

现实中我们经常会遇到类似这样的问题,一个企业在网站建设过程中投入了很多时间和资源,甚至老板都要参与进来发表意见,提提问题。但当网站建设完成后就再没人重视了,结果内容空洞,组织混乱,更有甚者连企业简介都是从不同的地方复制的,没有经过任何的整理,这样的网站又如何能让访客信任?

内容展示是网站建设最重要的目的,没有内容再好的网站也会失去意义。然而,这确是很多企业最容易忽视的问题。做好内容需从两个方面入手,第一,信息完全,要尽量把需要给访客看的信息都全部上去;第二,组织清晰,把所有的内容通过合理的分类组织在一起有助于访客的选择和浏览,同时也方便客户对企业的理解。

一般来讲企业网站内容可从以下几方面去组织:1、企业介绍,包括企业简介、发展历史、所获荣誉资质、优势介绍以及团队构成等几个方面。2、产品或服务展示,这个要更加具体些,把企业所提供的产品或服务分好类,详细的展现出来,如果不涉及竞争和保密的话最好把价格信息也一并展示。3、新闻公告,企业最近发生的事可以用新闻或公告的方式展示给访客。4、联系方式,这个当然不可缺少,除了电话、传真、地址等必备信息外不妨再加些更接近互联网的联系方式,如QQE-mail等。5、其他需要展示的信息,这个会根据企业性质的不同而不同,集团公司可以做些分公司介绍,连锁公司可以加上加盟指南,当然也可以放些招聘信息、合作信息等

三、重视信息交互

信息交互是互联网最明显的优势之一,通过网站建立起一个高效、快捷的信息交互渠道有利于企业收集客户信息、及时得到客户反馈,从而为生产经营活动提供有力的参考。

信息交互大致可分为售前和售后两种,最简单的交互方式就是放置一个带回复功能的留言板,可以让访客们按分类留言,如咨询、订购、建议、问题处理等。然后把不同分类的信息交给相应的部门处理。如果有需要还可以建立更完善的交互系统,比如在线提交订单,在线咨询,售后服务系统等。

需要注意的是,无论是留言板还是在线订单,一旦建立就应该分配相应的负责人,需要定期查看处理信息。毫无监管的信息或者长期没有回复的咨询都可能从不同角度给企业带来或大或小的伤害。

四、合理的搜索引擎优化

搜索引擎优化最近几年非常热门,其作用是不言而喻的。网站建好了都希望更多的人访问。然而增加访问的一种最经济的方式就是做SEO优化。SEO与网站建设本身是密不可分的,优秀的企业网站应该把SEO的思想贯彻于整个网站建设的过程中。