福意联公司以“客户至上，质量至佳，服务至诚，效率至高”为宗旨，坚持互利互惠，共同发展的合作导向，我们将一如既往的以细心的产品，完善的功能，周到的服务，为医疗事业贡献我们大的力量。事无巨细，能为您服务，我们感到由衷的高兴！友无亲疏，能成为您合作的伙伴，我们感到莫大的满足。真诚期待您的垂询！
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柜体材料：细心结构钢板，经1防腐磷化、喷涂工艺，表面色泽柔和
内胆材料：内壁为医用材质，易于清洁（另有不锈钢内胆系列）
保温材料：高密度聚氨酯整体发泡，保温性能好；
一、目的：为了更好地为顾客服务，提高公司经营信誉，增强市场竞争力，特制定本服务制度。
二、坚持“质量、用户”的经营思想，将售后服务工作，提高到与产品质量要求同步。
三、与供货方签订质量保证协议时，同时约定由供货方对医疗器械
四、公司建立顾客访问制度，采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求，同时做好记录。对顾客反映的意见应及时反馈到有关部门领导，提出改进措施，并组织实施。
五、对顾客来信、来电、来访提出的问题，有关部门应认真做好接待处理工作，做到态度热情虚心，处理及时公正。不管顾客提出的意见正确与否，都应虚心听取，沟通和加强与顾客之间的联系，并做好相关记录。
六、公司建立客户档案卡，认真处理客户来信、来访。每件来函、复函、编号，按产品分别归档管理。
七、对顾客在商品质量方面的反馈意见，应及时分析研究处理，认真解决用户提出的问题，同时将处理意见上报质量管理部门。
八、制定切实可行的岗位责任制，逐渐使客户服务工作制度化、标准化，不断提高服务质量。
