本篇主要包含BOH的功能和流线，其中合理流线的必要性尤为突出，BOH的服务流线包括：员工流线、餐饮支持流线、布草流线，需要注意的是，服务流线需要与客流线严格分离，但彼此之间存在连接和交叉，如果你要设计一家五星级酒店，你要把握的核心体验就是——品味和品质，因为只有极zhi的品味和品质，才能彰显酒店的*地位。
一个标准间应该提供尽可能多的满足各种客人的便利，需要提供的体验特点，并根据其进行设计是设计的重点2，酒店建筑的使用者不仅有客人，还有很多后勤管理服务人员，一个好的酒店建筑设计的主角不仅可以是客人，还可以是运营管理团队，其实，任何好的酒店都会注重客人的关注，而酒店的后勤管理和运营人员往往不被重视。
普通酒店的电梯间一般放置在客人一眼看不到的位置，比如前台后面，这确实是正确的，因为如果客户首先看到的是电梯而不是前台，他们会下意识地走上电梯而不办理登机手续，所以，你知道，你捡起来；办理入住手续时，流线的每个节点都会有人微笑；当我有问题时，我可以很容易地找人问；当我需要它时，我可以快速响应。
